Políticas de marcação e privacidade
As condições abaixo aplicam-se a todas as filiais. Quando uma filial tiver uma regra própria, ela é indicada durante a marcação.
Marcação
- A marcação enviada pelo site entra na agenda da filial escolhida com o estado registada. Só fica confirmada depois do sinal de 30% ou de confirmação directa da equipa.
- Tens uma tolerância de 15 minutos sobre a hora marcada.
- Entre 16 e 30 minutos de atraso, é aplicada uma taxa de 200 MT.
- Um atraso superior a 30 minutos sem aviso prévio implica a perda da marcação e do sinal. O reagendamento fica sujeito à disponibilidade.
- Cancelamentos e reagendamentos devem ser comunicados até 60 minutos antes.
- O sinal de 30% é descontado do valor final do serviço. A falta sem aviso implica a perda do sinal, e uma nova marcação requer um novo sinal.
Preços e duração
- Os preços e as durações apresentados no site vêm directamente da agenda do salão e são o valor de referência para o serviço escolhido.
- Se o comprimento, a densidade ou o cabelo aplicado alterarem o valor final, isso é comunicado antes de o atendimento começar.
Dados pessoais
- Ao marcar, recolhemos o teu nome, contacto telefónico e, se o indicares, o e-mail e uma observação.
- Esses dados são registados no sistema de gestão do salão (OnGest) para criar a marcação, identificar-te em visitas seguintes e enviar-te a confirmação por SMS.
- As escolhas que fazes antes de submeter ficam guardadas apenas no teu dispositivo, durante duas horas, para poderes retomar a marcação.
- Se continuares a conversa pelo WhatsApp, os dados dessa conversa passam também a ser tratados por esse serviço.
- Para corrigir ou apagar os teus dados, fala connosco pelo WhatsApp ou pelo telefone +258 87 724 0068.
Imagens
- As fotografias que ilustram os estilos são imagens de campanha produzidas para representar cada serviço. Não são registos de atendimentos realizados nem testemunhos de clientes.
- Resultados reais e testemunhos só são publicados com autorização escrita da cliente.